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Inhalt

Grundsätzliches zu Rückgaben

Wer ist mein Ansprechpartner bei Rückgaben?

Kann ich vom Kauf zurücktreten?

Was tun bei Mängel oder Transportschäden?

Mehrere Anbieter - mehrere Rückgabeprozesse

Kann ich vom Kauf zurücktreten?

Da es sich bei allen Produkten um individuelle Maßanfertigungen handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Anbieter können jedoch freiwillig Kulanzlösungen oder Rücknahmeregelungen anbieten – diese sind direkt mit dem Anbieter zu klären.

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